5月27日网友通过黑猫投诉黑龙江站后台投诉@青客白领公寓 反映称：app无法退房，无法联系客服人员，无法联系房管员。
截止5月31日，商家尚未做出任何回复。
后续进展，我们会持续关注。黑猫投诉黑龙江站，维护龙江人的消费权益。https：//hlj.tousu.sina.com.cn/
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