6月23日网友通过黑猫投诉黑龙江站后台投诉@拼多多客户服务：我在拼多多，618的时候抢到一辆车，页面写的清楚9999是全款，并没有写定金之类的字样，而且我有图片证明，但是我去找客服，他一开始说是定金，后来我给他发去图片，他又说去问老板，后来他又说是平台的活动让去找平台，平台现在已经和他们一伙，只会回答这是定金，也不给我解释页面，我的权益已经受到了很大的侵害，并且精神上也很受打击，现在已经23号了才给我打电话也没有合理的解释，我有图片证明绝对是他们撒谎。
6月24日，微博用户@拼多多客户服务 在后台回复称：您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
截止6月28日，该投诉尚在进行中。
后续进展，我们会持续关注。黑猫投诉黑龙江站，维护龙江人的消费权益。https：//hlj.tousu.sina.com.cn/
