为维护旅游市场秩序和广大游客合法权益，根据“12345政务服务便民热线”旅行社涉诉情况统计，现公布2023年11月8日至12月1日哈尔滨市旅行社投诉量前十名单：

　　1.哈尔滨新旅国际旅行社有限公司

　　（许可证编号：L-HLJ01480）

　　2.哈尔滨环球假日国际旅行社有限公司

　　（许可证编号：L-HLJ01203）

　　3.黑龙江腾邦国际旅行社有限公司

　　（许可证编号：L-HLJB0131）

　　4.哈尔滨弘达国际旅行社有限公司

　　（许可证编号：L-HLJ01173）

　　5.黑龙江省随意游旅行社有限公司

　　（许可证编号：L-HLJ01041）

　　6.黑龙江寰球国际旅行社有限公司道里分公司

　　（旅行社分社备案登记证明编号：L-HLJ01276-HEBS-FS0001）

　　7.哈尔滨众合国际旅行社有限公司

　　（许可证编号：L-HLJ01036）

　　8.哈尔滨市松花江国际旅行社有限公司环球分公司

　　（旅行社分社备案登记证明编号：L-HLJ-CJ00055-HEBS-FS0006）

　　9.黑龙江省四季东北国际旅行社有限责任公司

　　（许可证编号：L-HLJ-100121）

　　10.黑龙江省鸿顺国际旅行社有限公司

　　（许可证编号：L-HLJ-100179）

　　除上述旅行社外，黑龙江港青旅国际旅行社有限公司（注册地：黑龙江省牡丹江市海林市）、风光旅业（黑龙江）国际旅行社有限公司也存在一定数量的旅游投诉情况。哈尔滨市旅游协会提醒游客要选择有资质、有品质、信誉高的旅行社参团。游客可通过“全国旅游监管服务”公众号或官方网站（https：//mr.mct.gov.cn/）查询旅行社、导游员等信息。

　　哈尔滨市旅游协会

　　2023年12月4日

　　（来源：黑龙江省文化和旅游厅）