原标题：“来哈尔滨，就是到‘家’了！”一个月免费接待13批游客，“培姐”不光能“叭叭”，她是掏心掏肺地干！
来源：哈尔滨发布
“姐，我们去坐高铁啦，钥匙放在原位，感谢你和家人的帮助。”11日，正在老家过年的哈尔滨市民“培姐能叭叭”看着手机里借宿女孩的留言，笑着告诉记者，“下一波还有人来，直接取钥匙就能进门。我不在家，他们也能住。”
自从1月8日，培姐在网上发布邀请外地游客免费到家里住的视频，一个多月的时间里，培姐一共接待了13批游客。“大年三十晚上，恰好也是13位游客在我家吃的年夜饭，特别热闹。”她因此初一才带父母回老家过年，哈市的房子“敞开”给游客居住。面对游客的感谢和网友的赞扬，培姐说，她只是想为哈尔滨做点事，希望越来越多的人爱上这座城。
这场温暖故事，从一次免费提供“一间房“的邀请开始
在当被问到为什么想到将家里的空房间让游客免费住，培姐说，哈尔滨旅游火了之后，她天天刷短视频看哈尔滨一天一个花活儿给游客提供服务，“感觉这个城市很久没这么热闹了，作为城市的一员，太想为她做点什么了。”
正当她不知做点啥的时候，正巧在一个博主的留言区看到有个南方女孩求助订不到住宿。“我一想，我家离中央大街6公里左右，也不算远。家里就老妈和3岁的女儿，正好空出一间卧室。于是我给她留言说我家可住，一直等了4个小时，她回信说找到住处了。”培姐觉得，女孩可能对她不了解，不敢来。于是，她决定拍个视频。
“‘小土豆’们啊，凡是来哈尔滨没地方住的，可以来我家住，我妈会炖大鹅，我会做锅包肉，我姑娘会冻梨切摆盘，欢迎你们来哈尔滨玩。”培姐拍了家里情况并邀请游客的视频发出后，真的有游客给她留言咨询。咨询的问题不限于住宿，大多数游客更希望得到本地人推荐的旅游路线和住宿位置。“旅游热点我可真说不清，哈尔滨的新招太多了，我都没见过。但是住宿方面，中央大街商圈确实不好找住宿，我就推荐他们考虑地铁沿线的酒店和民宿。”
很快，她接待了第一波住客，一个带着俩娃从天津来旅游的宝妈。“她们住了两晚，两个孩子跟我女儿玩得特别开心。”很快，来找培姐借住的游客变多了。开始“拉表排期”搞接待的培姐，此时并没有意识到，一场由南到北的陌生“亲人”回家的故事，正在拉开帷幕。
提供住宿还“管饭”，十几人的年夜饭吃成了“流水席”
“到目前一共接待了13波游客，他们的行程排得很满，大多在我这借宿一两天。”培姐说，她只是尽地主之谊，没想到也收获了游客满满的善意，借房住宿仿佛成了一场南方陌生“亲友”的探亲之旅。
因为南方游客的航班大部分比较晚，培姐经常需要半夜定闹钟等着接人。腊月二十九，江西赣州两个家庭6口人凌晨3点半抵哈，培姐几乎一宿没睡等着他们。从1月至今，因为经常熬夜接待，她瘦了五六斤。
虽说是提供免费住宿，但东北人家里来客人哪有不安排吃的。遇到行程时间来得及的游客，培姐会邀请他们吃铁锅炖大鹅。听说南方人不爱吃饺子，北方人不服输的性格让培姐和母亲特意包了酸菜馅饺子给南方游客，“每个吃过的基本都是光盘，2个南方小女生一顿早餐吃了30个我妈包的大馅饺子，说没吃过这么好吃的饺子。”培姐也会教游客怎么吃冻梨，看他们新奇地用在冷水里冻成“方向盘” 的冻梨拍视频。
今年除夕夜，培姐准备在家里招待13名游客吃饭，还特意把父亲从老家接过来。联系的过程中她才知道，一些南方地区是不吃年夜饭的。当晚，因为有的游客要去冰雪大世界玩，培姐家的年夜饭吃成了流水席，从下午4点开始，吃了“三悠”。
培姐和家人的热情接待得到了游客们的回应。在她家住宿的游客会在下楼买早餐时，专门给培姐一家买一份。只住了一宿的游客即便已经离开，也会在行程空闲时特意邀请培姐一家去吃东北铁锅炖。
“印象最深的是两位带孩子出门的广东宝妈，3个最大11岁最小4岁的孩子坚决要拿自己的零花钱请我吃饭。还有几个从广西来的游客，他们说距离太远没法给我带砂糖橘，就趁我不注意，去楼下水果店买了一大兜子砂糖橘和整整两大串香蕉送给我。”培姐感动得不知说点啥。
一场南北的“礼尚往来“，不断扩大的“借房”群VS来自各地的“谢礼”
“礼尚往来”是中国人刻在骨子里的处世之道。培姐免费接待游客的事儿被传开后，她接到的私信越来越多本地人提出加入借房的队伍中，同时，培姐也陆续收到一份份来自全国各地的“谢礼”。
“有一个蓝天救援队的大哥说，他有一套房子空着，如果住不下可以去他家。还有一个在香港住的哈尔滨人，也联系我说有一套空房子可以接待游客。还有在家带孩子的大姐……很多市民都说可以接待订房困难的游客。”因此当被问到“接待能力受限”时培姐笑着说，“咱有强大的后援团”。不过她也表示，找来的几乎都遇到订房难题的游客，大多数游客还是咨询怎么能订到房。
最让培姐骄傲的是东北人的热情越来越被游客接受和认可。前几天，有一个宝妈带着3个孩子准备到培姐家住，走到小区门口问路时，一位阿姨看他们每个人推着一个大旅行箱，二话不说一路帮忙推着箱子，把人送到培姐家门口。看到培姐开门，那位阿姨就离开了。“游客跟我说，她开始还担心阿姨会要服务费，一直在说‘谢谢不用了’，没想到阿姨真的就是热心肠，让她非常感动。”培姐语气中掩饰不住的骄傲，“我告诉她，我们东北人就是热心肠。”
通过短视频，培姐接触了不少游客，也让她感受到了各地人对哈尔滨的善意。有的聊得很好的网友想尝尝冻梨，她就给对方邮寄一份。没想到，她开始收到“回礼”了，大多是当地特产。“我就是普通人，寄份冻梨有啥的呢，没想到他们会悄悄记下地址给我回礼，看着都不算便宜。”培姐说，甚至有过没来哈尔滨的外地人，会“套”地址给她寄东西。“有内蒙的、四川的，整得我现在都不敢轻易给别人地址。”培姐说，过年期间，怕游客给孩子红包，她特意提前让姐姐把女儿带回老家，没想到，游客趁她父母不知道偷偷往衣兜里塞了红包。
培姐为此还特意拍了视频，“我的初心就是表达哈尔滨人的热情，给我送东西、送钱，这不是让我犯错误嘛！”
城市“推介官”、好物“宣传员”，培姐“想为家乡做点事”
在借房过程中，培姐也遇到过“借不出去”的情况。比如一位原计划带孩子出游的宝妈，在跟培姐的沟通中，越来越觉得哈尔滨好，最终动员全家一起来哈旅游。
“大多数来我这借住的游客都是3、4口人的家庭，订房间不太容易。可人一旦多了，民宿和酒店都好定，他们就不到我这里了。”有个别的时间，满屋“且”的热闹房子突然安静了，培姐还有些不习惯，但一想到有更多的人来哈尔滨玩，她又重新高兴起来。
最近，开始有来过、没来过的外地朋友开始让培姐帮着代购本地特产。“老实说，我觉得东北大米都好吃，平常也没特意买过五常大米。为了这事，我特意跟朋友去了五常，找了一个种粮20多年的大哥家，现场看他们家的米。”培姐告诉记者，她去了才知道，村里人对于网络销售并不了解。“他们不少人觉得粮不愁卖，没想过能通过网络渠道，卖个好价钱。”
培姐说，如果能通过她，让哈尔滨好的农产品让更多人知道，帮助农民提升收入，也是一件很有意义的事。“我个人能力有限，目前是打算买一些好米，送给网友们回礼。”她说，大学毕业后留在哈尔滨工作，早把这里当成自己的家，希望能通过自己的微薄之力，为家乡做点事。
“带货”还只是“可能的事”，借房帮助游客仍在继续。目前，培姐和父母都回到肇源县老家过年，家里的房子还在承担着接待游客的任务。培姐说，目前预约已经到了初十以后。
当被问到，把屋子交给陌生人不担心吗？培姐说，“我家最宝贵的是父母、女儿和我，都在老家过年呢。能邀请来的，也是聊得很好的游客，我相信他们。”说到未来，培姐也没想很多，她说得最多的是“我就是一个普通人。想为家乡做点事。”
今年，哈尔滨旅游爆火的背后，不仅有城市运营的得当，更有一个个“培姐”这样的本地人，用自己的热情，温暖着哈尔滨的冬天。
