20日,哈市2024年至2025年供热期将正式启幕。记者从哈市供热面积最大、服务热用户最多的供热企业—哈投集团了解到,该公司所属热企已于10月10日全面进入热态试运行,确保20日正式供热室温达标,让广大市民温暖过冬。

  据悉,哈投集团作为国有供热企业,承担着哈市建筑面积1.54亿平方米、143.46万热用户的供热服务工作,约占哈市主城六区总供热面积的43.87%,目前,已形成华能、金山堡、太平、哈投供热、香坊、平房、黑岁宝等所属供热系统。

  据哈投集团相关负责人介绍,今年夏季,围绕锅炉提效、智慧供热、用户服务狠抓各项措施落实,全方位全链条做好各项供热准备。全力进行“冬病夏治”,完成维修、大修4911项,老化管网改造138.53公里,整治规模、治理数量超历年。冬煤夏储实现新突破,已采储煤炭243.49万吨,为全年计划的62.04%,提前超额完成市政府确定的开栓前储煤50%目标。运行调试工作提前开展,在完成注水、试压、冷运的基础上,自10月6日开始已经陆续点火,同步开展管网、单元立管、用户室内排气专项治理及低温户走访工作,确保10月20日供热质量全面达标。

  另据介绍,在为用户群众的供热服务上,该公司将以用户满意为目标,以深入开展“温暖行动”为载体,站在用户的角度想问题、做服务,畅通投诉受理渠道,做到用户有诉求第一时间处置、第一时间解决,推动供热服务质量大幅提升。为了确保今冬明春市民住上暖屋子,做到让市民对供热需求在正式供热前夕,哈投集团向市民公布该集团以及各分公司的报修咨询投诉电话。

  哈投集团服务热线:0451—57812319

  哈尔滨平房物业供热有限责任公司:86512319

  哈尔滨市华能集中供热有限公司:58812345

  哈尔滨金山堡供热有限公司:81312319

  哈尔滨香坊物业供热有限责任公司:55661500

  哈尔滨住宅新区供热物业有限责任公司:89312345

  哈尔滨市太平房产物业经营有限责任公司:57868110

  哈尔滨哈投投资股份有限公司供热公司:87000110

  哈尔滨太平供热有限责任公司:86553110

  黑龙江岁宝热电有限公司:0451—53961199

  来源:哈尔滨日报