案例简介：2015年2月，客户L先生为自己投保了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》，附加《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》（保额5万元）。为完善保障，L先生又于2016年9月为自己加保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额5万元）。
2023年5月，L先生在当地医院体检发现甲状腺有肿大现象，随即前往上级医院进一步就诊，经诊断为甲状腺恶性肿瘤。L先生进行了手术治疗，目前恢复良好。客户返家休养后，想起自己购置的保险，于是拨打客服热线95535进行理赔报案。理赔人员接到报案后，第一时间告知客户理赔所需资料，积极协助客户收集资料。
7月31日，L先生提出理赔申请，经调查审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于8月21日给付保险金100000元，为客户的后续治疗及日常生活提供了有力保障。
9月1日，L先生委托客户经理将“风险无情-富德有爱；服务一流-理赔迅速”的锦旗送至富德生命人寿肇源营服柜面，对富德生命人寿的快速理赔和优质服务表示感谢。
富德生命人寿保险公司大庆中心支公司提示您：甲状腺恶性肿瘤即甲状腺癌，多数甲状腺癌患者早期没有明显临床症状，常以无痛性颈部肿块或结节就诊。需注意，长期饮食不规律、营养不均衡、抽烟、饮酒等不良生活习惯，以及工作压力过大和不良情绪，可使身体整体状况下降，导致癌症的发生风险增高。
来源：富德生命人寿大庆中支