记者从铁路部门获悉，今年清明小长假期间，哈尔滨铁路局累计运送旅客约135万人次，较去年同期增长2万人次。
据悉，小长假期间，哈尔滨铁路局客流主要以旅游、探亲、祭扫、踏青为主，短途客流以哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等城际间为主，出省长途客流主要集中在大连、北京方向。针对客流流量、流向高度集中以及外出和返程时间紧密的特点，哈尔滨铁路局共增开列车4对，其中哈齐高铁动车组3对，使哈尔滨至齐齐哈尔间动车组数量达到38对。此外，对14对高铁动车组实施重联运行，进一步满足了旅客假日出行需求。
自4月1日开始，大兴安岭地区迎来较强降雪，哈尔滨铁路局立即启动应急预案，组织管内相关单位千余人，除雪设备百余台，积极清理线路和车站积雪，在突发客流高峰期加强旅客进出站、上下车的引导组织，保证旅客安全出行。
据悉，小长假期间，为给旅客创造方便、温馨的出行环境，哈尔滨、哈尔滨西、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等主要车站坚持24小时售票，在客流高峰时增加了售取票窗口、延长售票时间，设置了重点旅客服务区，开辟了绿色进站通道。哈尔滨铁路局严格执行“实名制验票”制度，严控票证人不一致及无票旅客进站乘车，重点加强“安检查危”工作，为旅客创造了安全的出行环境。
