个人账户支付是啥意思？
市医疗保险个人账户指的就是市医保卡，进行报销时，需要个人医保卡里有钱才可报销；如果医保卡里没有钱，那么产生的费用就不能报销。
医院自有的急救车能报销吗？
不可以。市急救中心120以外的救护车急诊抢救费不属本政策报销范围。
住院患者咋报销？
经“120”急救车急救，送往医院后住院的患者，需患者出院时，与医院进行出院结算后，才能持医保卡、身份证和急救票据来办理。如患者仍在住院，“120”院前急救是无法进行医保报销的。
省医保能报销吗？
目前，只开通了市医保个人账户支付范围的系统，实施范围是哈市参加城镇职工基本医疗保险建立个人账户的在职和退休人员。暂时还未开通省医保、铁路医保和新农合医保系统。
能刷他人医保卡吗？
患者身份证、医保卡、急救票据上的姓名等个人信息需相符，严谨冒名顶替、弄虚作假。一旦查出弄虚作假，产生的不良后果需个人承担。
以前打的120，还能报销吗？
2016年6月20日，“120”院前急救费用纳入医保个人账户支付范围的系统才正式开通。所以，之前产生的费用全不在报销范畴。
能代办吗？
可以。代办人需持身份证原件、复印件和患者本人的身份证原件、医保卡和“120”急救费用收据，自急救费用收据开起30日内办理。
