原标题：12358 等 4 条热线停用！9 · 18 起质监、物价等投诉打 12315
来源：ZAKER哈尔滨
9 月 18 日起，消费者投诉举报只需拨打 12315 即可，质监、物价等部门投诉举报热线将停用。
网络配图以往，消费者遇到消费侵权时，有多种投诉举报渠道，包括质监部门 12365、食药部门的 12331、物价部门的 12358，以及知识产权部门的 12330。
目前，为方便广大消费者维权，黑龙江省市场监管局对 12315 平台进行了升级改造。将原工商、质监、食药、物价、知识产权等热线整合为新的 12315 热线平台，通过语音导航、多线并行的方式，统一以 12315 对外提供投诉举报咨询服务。
9 月 18 日 0 时起，将停止使用上述 4 条热线号码，只保留 12315 作为唯一的投诉举报咨询服务号码。同时，消费者除拨打 12315 热线电话外，还可通过微信、支付宝、互联网等方式登录全国 12315 平台进行投诉举报，网址为：www.12315.cn。
