原标题：5 月 6 日起，哈市机关事业养老保险开通电话预约办理
来源：ZAKER哈尔滨
按照市政府及市民大厦最新疫情防控总体部署，落实窗口服务 “ 外防输入，内防反弹 ” 疫情防控工作要求，根据市民大厦服务窗口办事实际，在大力提倡新制度网上经办的同时，对于机关事业养老保险新、老制度确需现场办理的业务，实行电话预约办理，电话预约办理开始日期为 5 月 6 日，结束日期为疫情结束市民大厦恢复正常办公。坚持 “ 简单业务即办即走，复杂业务受办分离 ” 的原则，每周二、周四弹性开放对外经办服务。
网络配图预约办理方式：
机关事业养老保险新、老制度均采取电话预约的方式，预约咨询电话为：0451-84871791。每周二、周四预约现场办理分为 4 个时段 ：8：30 — 10：00、10：00 — 11：30、13：30 — 15：00、15：00 — 16：30，每个时段各分配 28 个号。工作人员按照打进电话顺序依次排序，每个时段预约满后，自动往后顺延。
预约咨询时间：
每月 1 日至月末（周末及法定节假日除外）上午 8：30 — 11：30、下午 13：30 — 16：30。
预约办理流程：
1、参保单位或流动人员打进预约电话，告知单位名称或姓名、办理事项名称、联系人及联系电话。预约成功后，工作人员会告知预约时段。参保单位及流动人员按照预约时间到市民大厦现场办理业务，超过预约时间未到达视作放弃预约。
2、办事人员到达市民大厦后，引导员负责核对预约办理信息及预约时段，核对无误后，将办理要件传递至三楼窗口提交办理。办理完毕后，引导员将办理结果及相关单据转交办事人员。
3、现场办理遵循 “ 简单业务即办即走，复杂业务受办分离 ” 的原则。对于复杂业务，办事人员可先留存办理要件，办理完毕后，工作人员电话告知办理结果。如需邮寄单据，办事人员需留存单位联系人、详细地址、联系电话及邮编，将统一邮寄。
