生活报9月18日讯 现在,公安、媒体都在发布一些新的诈骗手段,提醒大家预防电信诈骗。可新华社公布的数据显示,今年1月至7月,全国共立电信诈骗案件35.5万起,同比上升36.4%,共造成损失114.2亿元。

  近期发生的徐玉玉案等几起恶性案件更是让电信诈骗成为“全民公敌”。虽然,警方一直在提醒,但依然天天有人上当,而且被骗的不仅有老人,还有很 多高学历的年轻人。那么,电信诈骗有哪些“高技术”和“高招”?是如何巧妙地利用了人们的心理实施诈骗的?我们该怎样进行预防?心理咨询与中医心理治疗专 家、硕士生导师宁式颖博士将结合近期我省的几例典型电信诈骗案例,解读骗子是如何利用心理战步步紧逼受害人,我们又该如何见招拆招、理性面对。

  欺老骗友型

  孙女国外“出车祸” 奶奶向亲友急筹钱

  “你好,我是刘宁宁同学,她刚才出车祸了,左腿骨折,正在急救”。8月的一个清早,庆安县的王女士接到了孙女同学的求救电话。

  “我孙女确实一个人在美国加州上大学,但一直很乖,我们经常通电话,我根本没往心里去”。王女士说。“也就5分钟吧,那个同学又来电话了,说已 经到医院了,伤口大出血,急需输血,得家属签字”。王女士再也坐不住了,立即给儿子、儿媳打电话,让他们7点前必须赶到家里,同时给各个亲属打电话借钱, “孙女出车祸也不是光彩事,我没和他们说,就说去美国看看孙女,她从小就是我伺候的,一根手指头都没碰过,现在孤零零一个人在那边,得多疼啊”。

  早晨8时许,收拾完行李,王女士和赶到家里送钱的亲友告别,准备坐飞机去美国。正催促儿子订机票呢,王女士的手机又响了。“刘宁宁出手术室了,但是没脱离危险,得继续治疗,我身上没有钱,需要先交医疗费用,你们先把钱汇过来吧,我的账户是……”

  “你好,我是刘宁宁的妈妈,宁宁左腿膝盖以前烫坏过,留下了大疤,走路有点跛脚,这回伤得怎么样?你帮我看看疤痕是不是又大了”?“是啊,被撞 坏的地方就是留疤的地方,大夫说恢复好的话没问题”。“你再帮我看看,她右腿上的疤好了没”? “啊,早好了,你们快点汇钱吧,大夫催着呢……嘟嘟……”。

  “宁宁左腿根本没有疤痕,对方应该是骗子”。刘宁宁母亲虽然断定是骗子打来的电话,但是女儿一直联系不上,心理还是很着急。

  正在王女士全家焦急万分的时候,一个显示孙女刘宁宁电话号码的电话打了过来。刘宁宁说,现在美国加州正是半夜的时候,都在睡觉,她起夜看到好多未接来电,就打了回来。“大半夜的,我们校门都出不去,上哪被车撞啊”。

  专家分析:

  很多老年人非常爱面子,孩子出事会瞒着亲属,尤其见不得别人说小辈不好,加上平时独自生活非常孤独,接到骗子电话,一听到小辈出事了,很多人都 顾不得辨真伪,大脑里只关心孩子怎么样了,在情绪上很容易和骗子释放的虚假同情情绪产生共鸣。亲友不知道真相,很难帮助老人识破骗局。

  建议老人接到这类电话后,先强迫自己冷静,然后通知儿女进行求证,不要冲动行事。子女平时要多关心老人,给老人灌输防骗意识。

  午夜忽悠型

  半夜睡正香 “客服”通知信用卡被刷爆

  夏夜凌晨1时许,正是睡得正香的时候,铁力市孙先生的电话突然响了起来。从事销售行业的孙先生当晚陪客户喝了半宿酒,以为是客户打来的电话,迷迷糊糊地爬起来,看了一眼熟睡的妻子刘女士和孩子,一边接通电话一边往客厅走去。

  “您尾号为7638的银行信用卡正在天津市某夜总会消费。”“当时困得都不行了,我晃晃荡荡从钱包里把卡掏了出来,一个数字一个数字对,还真是我的信用卡账号。”孙先生按照刚才电话里留的号码,拨了回去,询问自己的消费情况,同时说明自己可能被盗刷,想冻结账户。

  一位“客服人员”表示,客户询问消费情况,需要提供账户。焦急的孙先生立即按照“客服”的提示,在手机上输入了账号。“我那张卡额度有20万 呢,要是都被刷了就完了”,正当孙先生要提供密码冻结账户时,刘女士听到客厅里有动静醒了。听孙先生说卡被盗刷后,在银行工作的刘女士立即阻止了丈夫, “银行工作人员不会要求客户提供密码的”,随后,孙先生拨打了该银行的客服电话。听到客服人员说账户没有消费记录后,孙先生再次惊出一身冷汗,这回彻底醒 了。

  专家点评:

  在凌晨的时候,大多数人会陷入深度睡眠,很多电信诈骗案件都发生在凌晨2-4点。此时人的大脑处在半睡半醒之间,警惕性很弱,意识容易被骗子操控。

  建议午夜的时候少接电话,尤其涉及到金钱,最好回复第二天白天再处理,毕竟,大半夜的很多机构根本不营业。遇到突发事件先镇定下来,保证自己绝对清醒后再进行处理。

  搬钱套码型

  余额被搬空 “电商”要验证码返还钱财

  几天前的一个早上,牡丹江市民张女士发现银行卡里的4000多元钱不见了。“没买东西,更没有取现金,这钱哪去了?”张女士一下子就慌了,后来在丈夫的提醒下,通过手机查了一下银行卡的往来数据,发现这4000多元钱是在夜里12点左右被一次性刷走的。

  那么,这钱被哪划走了呢?张女士仔细回想起来,半夜的时候,她迷迷糊糊地接了一个来自“杭州”的陌生电话,对方自称是“京东客服”,说张女士在 京东网站所购买的商品需要“验证码”进一步确认,并通过短信发来联系方式,“我从来没在京东买过东西,当时太困了,没理会就睡着了”。

  查看手机,张女士拨通了“杭州京东客服”的电话后,一名自称客服的人员表示,调取客户资料,需要提供验证码。过了不到一分钟,张女士手机收到一条建设银行发来的确认消费的“验证码”。

  张女士觉得“验证码”很可疑,拨通了建设银行客服电话。客服人员告诉她,4000多元钱还在她的名下,只是被转到贵金属保证金账户里了,银行卡余额体现不出来。

  “我卡里的钱怎么会无缘无故被转走呢?”面对张女士提出的质疑,客服人员解释说,可能是她的手机已经中了病毒,网银账号和登录密码被不法分子盗取了。最终,张女士在客服人员的提示下将钱转了出来。

  专家点评:

  银行卡里的钱突然不见了,肯定会很着急,骗子往往利用人们慌乱着急的心态,趁虚而入,进行心理疲劳攻势,让人应接不暇,病急乱投医,顺着他们的思路走,等反应过来,钱已经骗走了。

  建议人们遇事一定要冷静,保持理性思维。记住一点,自己银行里的钱,只要自己不乱,别人是取不走的。