来源:黑龙江省住房和城乡建设厅
4月10日,黑龙江晟和信建筑工程有限公司的工作人员分别来到黑龙江省住建厅和黑龙江省政务服务中心,专程将绣着“为企业排忧解难,做人民满意公仆”和“真心为民办实事,情系百姓解民忧”的锦旗送到了省住建厅房屋市政运行中心数据管理科徐恩智和省政务服务中心住建厅首席事务代表潘蓬姝的手中,由衷感谢他们高效、细致、专业的服务。
不久前,黑龙江晟和信建筑工程有限公司的工作人员韩女士来到省政务服务中心咨询其公司二级资质项补办的相关问题,省住建厅首席事务代表潘蓬姝接待了韩女士。沟通中了解到黑龙江晟和信建筑工程有限公司两年前办理业务的一项企业资质在系统无法显示,后多次到属地管理部门办理无果,于是韩女士抱着试试看的想法来到了黑龙江省政务服务中心寻求解决方案。在受理窗口工作人员和住建厅首席事务代表潘蓬姝的沟通协调下,省住建厅房屋市政运行中心数据管理应用科徐恩智第一时间与业务处核查信息,并反复调阅基础数据,最终指导属地管理部门补正企业资质信息。
在省住建厅和省政务服务中心的高效联动下,徐恩智、潘蓬姝两名同志勇于担当、分工协作,只用了一天时间就解决了困扰晟和信建筑工程有限公司两年的问题,以实际行动践行了深化能力作风建设“工作落实年”的有关要求。
“太感谢你们了,真的是解决了我们企业的大问题!省政务服务中心真的太方便了,省住建厅更是好样的,真的太谢谢你们了,给你们点赞。”韩女士激动地说。
黑龙江省住建厅将继续保持“严真细实快”的工作作风,精准解决企业和群众问题,不断创新便民举措,努力在优化营商环境、助力企业发展上不断发力,推动龙江住建事业高质量发展再上新台阶。