发车前30分钟可在线退长途客票
根据退票时间收取退票费，因不可抗力班车停发免费退票
记者昨天从市公路客运总站了解到，在春运高峰到来之际，为了方便旅客办理退票，从即日起，旅客在线退票时间比以往的班车开车前2小时缩短为班车开车前30分钟。
在春运开始前，哈市各客运站预售票销售期统一延长至30日。除了在客运站购票，旅客还可通过互联网（www.bus365.com）、微信（微信公众号：龙江巴士）等便捷售票渠道购票。记者从市公路客运总站了解到，根据以往规定，旅客需在班车发车前2小时前退票，为了给旅客出行提供方便，目前在线退票时间缩短至发车前30分钟。
若在班车开车前2小时前退票，按票面金额10%收取退票费，不足0.5元按0.5元计算；若在班车开车前2小时以内退票，按票面金额的20%收取退票费，不足1元按1元计算。若因天气等原因班车停发，则免费退票。
（稿源： 哈尔滨新闻网-新晚报）
（作者： 肖瑞涵 记者 刘希阳 ）
