昨天,市交通运输局公交管理处通报了今年1月份全市公交投诉案件举报及处理情况。公交80、47、14等32条公交线路被给予行政处罚并在全行业进行通报批评,责令整改。

  从1月受理的投诉案件来看,市民投诉最多的主要是公交车越站、发车间隔大等问题。而上述32条公交线路共涉及投诉案件381件,占总投诉量的48.8%。

  公交管理部门希望市民继续协助行管部门监督公交服务质量,不断提出意见和建议。行管部门也将根据市民的需求,不断改进公交服务质量、提升公交服务水平,保证市民满意出行。

  如遇到公交车亮越站、发车间隔大等违规行为,可拨打哈尔滨市交通运输热线:84612345,或哈尔滨市公交投诉热线:86232110投诉举报。

  32条公交线路:

  80 83 93 69 107 120 87 131 112 68 343 47 24 14 205 128 64 114 46 33 32 27 91 209 79 108 31 15 11 218 82 92