来源：ZAKER 哈尔滨
原标题：元旦受理消费者诉求 346 件，反映主要类别以服装鞋帽、家居用品居多
ZAKER 哈尔滨记者 李佳琪 王丹
元旦小长假期间，哈市市场监管局成立三个督导检查组进行节日市场相关检查。新晚报记者从该局了解到，元旦期间（2018 年 12 月 30 日至 2019 年 1 月 1 日）该局共接听消费者咨询投诉举报 346 件。
节前，哈市市场监管局组成 3 个督导检查组，在 “ 元旦 ” 假期深入重点辖区督导检查。此次检查以商场、超市、批发市场、集贸市场为重点，加大节日期间商品市场和旅游市场监管，严格审查经营者经营资质，依法取缔和查处无照经营行为，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假违法广告、价格欺诈等违法行为。
第一督导检查组对中央大街、西十三道街、端街道里商圈的俄罗斯工艺品商城、中俄商品城、中青国旅、康辉旅游、雅罗特维尔超市等 7 家经营商户进行了检查，检查中发现 1 户商家存在不按规定悬挂执照，2 户销售商品存在标签标识不全、进口商品无中文标识、绿色有机食品无认证手续，1 户销售箱包无厂名厂址标识等问题，对上述问题已要求商家立即整改，对 30 余件三无产品箱包下架处理；
第二督导检查组对松北区万达文华酒店、万达融华酒店、八家河江鱼馆、江北老于头、伊尹海参馆、大润发超市（松北店）及大润发一层摩奥、沈记茗茶、品胜专卖等 21 家经营商户进行了检查。检查中发现部分商户不按规定悬挂营业执照、商品标签标示不全、使用未经监制的商品标价签标示价格、使用误导性语言误导消费等问题，对上述问题已要求商家立即整改；
第三督导检查组对哈西商圈的哈西万达广场、金爵万象商业广场，乐松商圈的乐松购物商场、中旗商城，秋林商圈的南岗建设街俄罗斯旅游用品商店、饭店、酒店等共 78 家经营商户进行了检查。检查中发现，3 家商户不按规定悬挂执照，5 家商户没有价格标签，1 家超市 1 台电子计价秤超过计量检定有效期使用，1 家海鲜酒店 1 台电子计价秤未经检定使用，部分商场存在投诉举报标识不醒目、投诉记录本不规范等问题。上述问题已要求商家立即整改。
小长假期间，该局共接听消费者咨询投诉举报 346 件。其中咨询 317 件 ， 答复率 100%，投诉 19 件，举报 10 件，转办率 100%。消费者的投诉举报主要涉及商品质量、无照经营、合同违约、市场价格、商标广告等方面。反映问题的主要类别为服装鞋帽、家居用品、家用电器、预付卡式消费、餐饮住宿服务、美容美发服务等方面。
