倾斜的线杆倾斜的线杆
吴大爷吴大爷
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线杆断裂的根部线杆断裂的根部

  生活报讯(记者栾德谦文/摄)“将近半年了,我多次向12345反映马路上这个倾斜的线杆到底该怎么办。12345联系了多个相关部门都说不归自己管,可是倾斜的线杆在那儿有两年了,不仅影响市容,更重要的是严重威胁市民的安全,即便不能查清楚由谁负责,那么,从以人为本的角度出发,政府部门也应该尽快把线杆更换,防止伤人事件发生,然后再继续寻找责任单位。”面对记者的采访,73岁的吴大爷,眼中比愤慨更多的,是近乎无奈的疑问。不仅仅是出于市民对社会责任的热心,更是惊诧于无人负责的痛心和漫长的等待。27日,记者接到哈市黄河绿园小区居民吴大爷来电反映,在南岗区红旗大街258号门前,有一根从根部断开的木头线缆杆子,被线缆拽着摇摇欲坠,倾斜已两年。去年12月开始,他曾向市长热线反映多次,“面对这样的结果,我真的无话可说。我就想问,这根小小的木杆到底有没有人管!难道非得等到出现伤人事件才有人管了吗?”

  现象:线杆摇摇欲倒两年存严重伤人隐患

  吴大爷家住哈市黄河绿园小区,大约两年前,一次偶然路过此处时发现在红旗大街258号一家保健品店门前,有一根倾斜的线杆,“从根部已经差不多完全断开了,已经完全没了支撑作用,被相连的其他线缆拽着,才没有倒下。”吴大爷说,这里地处会展商圈,停车位紧张,但唯独这处线杆下的停车位无车敢停。可想而知,一旦遇到大风等恶劣天气,可能会砸车砸人。

  最开始,吴大爷以为很快就会有相关责任单位来处理此事,可是过了一段时间,他再次路过这里发现,倾斜的线杆依旧无人处理,吴大爷很是纳闷。

  后来因为吴大爷年纪大了,加之没再路过这里就渐渐忘了此事。去年12月,吴大爷又路过这里,惊诧地发现,线杆比以前离地面倾斜的角度更大了。“这随时可能会倒下伤人”,吴大爷觉得,他不能不管了,于是他拨打了12345热线。

  反馈:多个部门都说不归自己管

  吴大爷说,去年12月,他第一次给12345挂电话反映此事。很快,哈市南岗区先锋街道办新苑社区管环境的同志给他回复说,有关部门找了联通、电信、移动、国家电网,都说不是他们的,不归他们管。然后南岗区城管局的相关人员也给了回复,说找了很多家,谁也不承认是自己负责。

  就此情况,27日,记者也尝试联系了12319城管指挥中心,果然得到了同样的答复:“关于这个问题,我们此前接到过市民举报,也曾到现场踏查过。我们12319能够联系上的所有部门,都说不归自己部门管。这个事我们一直在协调处理,但是一直就没有责任单位承认。我们只能继续协调。我们已经联系了移动、联通、铁通、电信、电力、龙江网络、路灯管理处、电车公司、交警、地铁施工方、管廊施工方等我们已知的所有跟线杆有关的部门,但他们都答复不是他们的线杆。我们也问了道路管理部门、审批部门、建委等,但是没有部门承认办理过任何的审批手续。”

  记者问:“如果没有审批,是不是这个线缆的设立者先违法了?”“这个杆子断裂还真不是近期的事,已经很长时间了。我个人认为,这个线缆肯定是有用的,只是每次市民反映,我们就又联系一遍上述部门,都不知道问了多少遍了。”12319工作人员回复。

  质疑:为啥不先更换然后再查找责任单位?

  吴大爷觉得,对面就是红博中央公园、会展中心,线杆倾斜多年,不仅影响市容,而且有隐患,严重威胁市民的安全。那么,能不能先拆除线杆,保障市民安全呢?就吴大爷的疑问,12319热线答复:“该线杆无审批手续。我们12319没法协调让哪个部门去把杆掐断。因为上面有线缆连接,我们要是把哪个运营商的线切断就属于违法了。而且我们也没有专门处理线杆的专业人员和设备,只能协调产权单位处理。”

  在吴大爷看来,虽然两个热线的工作人员已经尽力,查找了那么多相关部门,但是最终问题也没得到解决。让吴大爷不明白的是:既然无审批手续,难道有人能随便在路上设置线杆?那么,相关部门的监管在哪里?还得等到有人举报才知晓有这样一个无审批手续的线杆?而且知晓了却束手无策?政府部门能不能从以民为本的角度出发,先尽快把线杆更换稳定住,防止伤人事件发生,然后再继续寻找责任单位?

  对于吴大爷的诸多疑问,记者将持续关注此事。

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