原标题:群力老百姓可以实时查到“片警”行踪,并且一键拨通电话!这个咋用?

  来源:新晚报

  昨天(16日),哈尔滨市民张伟来到群力新区丽江路派出所办事,结果在派出所服务大厅看到了一个新家伙。

  喏,就是这个东西↓↓↓

  这家伙是啥?

  它就是智能查询机,办事群众可以触屏操作查询自己想要了解的东西。

  查询机具体能干啥?

  ● 查询追踪民警的实时动态

  比如说,你来派出所找片警办事,片警是否在岗,有无休假,此时此刻是在开会、下社区还是办案中,一目了然。

  ● 查询业务

  查询业务内容包括办事指南和便民服务,还有警员去向、社区警辖区、警员导航等板块,就算是初次来派出所办理户籍业务的居民,即使不知道该找哪个民警,只要在这机器上动动手指,自己所住小区的管片民警的姓名和电话号码就查到了。

  ● 给民警“打电话”“发送短信”

  你还可以选择给社区民警“拨打电话”,如果不方便,那就在触屏上编写一条短信,将留言发送给你的管片民警,接下来,就等着他回复你,帮你解决问题。

  除了查询机,群力新区丽江路派出所还有另外一位新成员——排号机↓↓↓

  什么情况下用到排号机呢?

  现在,丽江路派出所将接警台和咨询台分开,分别安排专人负责接待。

  辖区办事群众一进大厅,就有值班的咨询台民警为你提供服务,核验了业务种类和准备材料后,居民可将材料交给咨询台民警由其代办,证件办好了就打电话通知你来取。

  如果你不选择交由民警代办,而是选择当场办理,这时你就需要在排号机前取号,然后坐在休息区等待相应业务窗口呼叫就OK了。

  叫号机分上下午取号模式,窗口民警通过延时办公,确保每天拿到小票的市民“个保个”地都能办结。

  丽江路派出所辖区居民有30余万,业务量比较大,每天来这里办业务的群众日均多达150人。自从推出智能查询机、叫号排队系统、身份证自助领证机以及便民咨询台等举措后,办事效率大幅提高。