来源:ZAKER 哈尔滨

  原标题:市属四公墓推出“代祭服务”|今日开始预约,指南在这里

  继去年清明节期间首次提供代祭服务后,今年,市殡葬事务服务中心继续推出此项服务,3 月 20 日,代祭服务预约通道正式开启。据了解,“ 代祭服务 ” 仅在市属四家公墓(皇山公墓、金山公墓、平房墓区、松北墓区)推出,骨灰寄存所在殡仪馆暂不开展此项服务。

  “ 代祭服务 ” 是指逝者家属因在外地或其他原因无法亲临祭扫现场,由公墓礼仪师代为完成祭扫仪式的殡仪服务项目。

  服务内容主要涉及擦拭墓碑、敬献鲜花、点香、简短祭语表达、三鞠躬礼等环节;一般由 2 名礼仪师现场完成,其中 1 人负责祭扫,1 人负责拍摄。祭扫过程会以照片形式发送给逝者家属。为弘扬文明低碳的祭扫方式,今年市属四家公墓推出的代祭服务套餐主品都为鲜花。为满足市民对鲜花种类、样式的不同需求,共推出 4 种价格的套餐:69 元、99 元、129 元、199 元,每组套餐各提供 3 种不同配花、包装花束或花篮供市民选择。

  如何预约:

  代祭预约时间

  四家公墓自 3 月 20 日开始至 3 月 30 日之间开放代祭预约服务,每日工作时间为 8:00--15:00。

  代祭服务时间

  四家公墓 4 月 1 日至 4 月 4 日每日下午 13:00-15:00 期间开展代祭服务,暂不接受指定代祭日期及时间。

  代祭预约流程

  (一)关注 “ 哈尔滨殡葬 ” 微信公众号。进入 “ 预约服务 ” 子菜单,点击 “ 代祭预约 ”,了解预约代祭服务的详细办法,添加对应公墓微信服务号。

  皇山公墓:19904804401;19904804402;19904804403;19904804404(微信号)

  金山公墓:19904804405(微信号)

  松北墓区:19904804407(微信号)

  平房墓区:19904804408(微信号)

  (二)代祭服务预约成功后,确定预约服务套餐。

  1。 与相应公墓微信服务号确认墓位号、逝者姓名及服务套餐。

  2。 确定选定代祭服务套餐后,通过微信转账进行缴费。

  3。 缴费后由相应公墓开据正规收据。

  代祭服务流程

  1。 代祭员着装标准、动作规范,代祭服务全程庄严有序。

  2。 代祭员根据预约时间及派工单顺序进行 “ 代祭服务 ”。

  3。 回传服务信息反馈照片,拍摄照片清晰不做处理。反馈照片共计 3 张,包含擦拭照片、鞠躬照片、全景照片。

  4。 清明期间,市属 4 家公墓接待现场祭扫服务工作量较大,代祭服务将在祭扫当日下午 13:00-15:00 开展,鲜花摆放时间为一天,次日下午由墓区工作人员进行集体清扫,敬请家属谅解。

  服务售后热线

  投诉受理电话:0451 — 963913。同时此热线 24 小时开通,也对群众咨询清明节代祭服务项目选择及流程进行解答。