记者从哈尔滨火车站获悉，据统计，从1月13日至今，失物招领处已拾到旅客携带拉杆箱共31个，里面基本都是衣物，充电宝、数据线、水杯及洗漱用品等；身份证20张、银行卡47张、学生证6个、现金1600多元、1幅名家字画，食品包括1箱饮料、2瓶白酒等物品。
这6个地方易发生物品丢失
昨日，哈站总结了一些容易丢失物品的地点，提醒旅客一定要注意，避免发生财物丢失。
1。 售票窗口小窗台。旅客在窗口购票或者取票，不要忘记拿好证件或钱包等物品。
2。 安检仪。随身物品过安检仪时，忘记或拿错物品的情况时有发生。
3。 进站检票口。因着急乘车，检票时较为拥挤，容易丢失车票和证件。
4。 候车室座椅下。在候车室候车时，不要忘记座椅下的物品。
5。 自助售取票机处。取到票后千万记得收好证件和银行卡。
6。 上下车的站台上。由于行李较多，上下车一定要注意，以免造成物品的丢失。
上车才发现东西丢了咋办
工作人员提醒旅客，已经上了车或者出了站才发现自己丢东西了，不要着急可以这样做：
先下载一个12306的手机APP，通过APP可以进行留言，详细地叙述一下丢东西的时间地点，具体丢了什么东西，并留下姓名和电话。
哈站的工作人员会通过“工单流转平台”第一时间看到丢失物品者的留言，根据提供的线索进行查找，并以电话或短信方式回复给您是否找到遗失物品。
对于在哈站拾到的遗失品或者是列车工作人员拾到并移交给哈站的遗失物品，工作人员会通过另一个系统进行信息录入——工作人员会输入相关信息，例如在哪拾到的物品，进行详细描述，方便旅客查询。如有旅客把遗失物品领走，工作人员也会把领取人员的身份证等信息录入系统，防止冒领。
提示
哈站失物招领处的工作时间：周一至周五8时至17时，周末及节假日休息。
请领取遗失品的旅客按照工作时间来领取，有任何疑问也可以拨打铁路客户服务电话：12306；或是哈站失物招领处电话：0451-86432952。
（稿源： 哈尔滨新闻网-新晚报）
（作者： 王辛娜 ）
