哈尔滨市自8月29日启动不动产统一登记工作,至今已100天。记者从市不动产登记中心获悉,截至目前,全市所属17个分中心共接待市民12万人次,受理业务6万件,发放证明、证书总计3万件。为做好不动产登记工作,尽最大可能满足群众登记需求,近日不动产中心前移预约时间,各分中心日均受理量由原来的60至100件,提升到100至150件。

  据介绍,哈尔滨市启动不动产统一登记之初,市不动产登记中心和房产部门借鉴北京等地做法,采取调控措施,每天有计划地预约受理。各分中心日均受理60至100件,不动产登记部门集中承担了分散在原来各部门的所有登记工作量,但仍未能满足市民的办理需要,“号贩子” 趁机牟利,扰乱了正常办件秩序。针对这一情况,市不动产登记中心进一步规范预约受理机制,采取预约发号登记的方式,确保一件一号,对受理后收回来的预约流水号和通知单重新核对,辨别真伪。在此基础上,各分中心平均每天受理量提升到100至150件。同时,预约受理时间也由原来的半个月提前到7至10天。

  据了解,目前不动产登记部门和房产部门信息系统已克服了信息系统间传递、汇交、处理资料信息不顺畅等难题,实现了初步兼容,有关数据实现了信息共享,能够确保随时交易、随时核准、随时交接档案、随时传送资料信息、随时转件,有效避免了相关部门的行政审核确认与登记办证工作衔接不顺畅、集中扎堆转件、影响工作效率等问题,目前通过有效衔接,转件时间普遍提前两个工作日。

  在保障国家对不动产统一登记相关程序要求基础上,市不动产登记中心还化繁为简,采取积极的改进措施:减少权籍调查环节,压缩时间,把“房屋分户图”和“土地宗地图”两图合一;大幅度拓宽系统带宽,有效提升受理和办件速度,最大限度提升登记颁证效率;采取增派引导员和设置办件流程图等多种有效举措,优化窗口配置,改善大厅环境和服务质量;协调住房局对不法中介进行清理、整顿和监督。在服务大厅专门设置举报箱和咨询、投诉、服务热线,主动监督“号贩子”和工作人员言行,及时了解群众诉求,自觉主动接受群众和社会的监督。

  下一步,在各服务大厅增设电子触摸屏,在官网上增设查询功能,通过扫描二维码,让办件群众不出家门就能在网上查询如何办理不动产登记、不动产登记办理进展情况等相关信息,通过提升服务质效,促进不动产登记工作走上科学化、规范化轨道。