12日中午，哈尔滨市道里区老厨家道台食府发生火灾，二楼食客被困砸窗自救，消防、武警等部门多方救援，将大火扑灭，并就出被困人员。经初步调查，按《消防法》相关规定事故相关三名责任人被予以上限处理。
老厨家发生火灾12日12时29分，哈尔滨市公安消防支队119指挥中心接到报警，称位于哈尔滨市道里区友谊路318号的哈尔滨市道里区老厨家道台食府厨房发生火灾，119指挥中心立即调派爱建中队、道里中队、南岗中队赶赴现场扑救火灾。
老厨家发生火灾到达现场后发现老厨家饭店二层有大量人员被困在窗口，有大量浓烟喷出，一层厨房有明火窜出。中队立即利用3架6米梯、2架挂钩梯、2架15米金属拉梯和53米云梯车搭在正门、后门、侧门二层窗口处营救被困人员，同时灭火组设置水枪阵地对火势进行压制，救人组佩戴空气呼吸器进入内部搜救被困人员，灭火救人同时展开。
至13时40分，火灾被扑灭，营救被困人员28人。
