原标题：哈投集团 9 家热企 11 日热态运行，24 小时服务热线受理用户投诉
来源：ZAKER 哈尔滨
哈投集团各热企 9 月 30 日前已完成供热系统冷态运行调试，10 月 5 日热源已陆续点火启炉，10 月 11 日供热系统进行热态运行，让热用户提前感受温暖。
网络配图 ↑哈投集团承担着全市 7 个供热分区、供热面积 1.42 亿平方米，约占全市主城区供热面积 43%，服务热用户 136 万户。9 月 30 日前哈投集团所属供热企业全面完成所有的供热设备设施、供热管网的建设和检修任务，燃煤储备量达到计划用量的 50% 以上。
哈投集团相关负责人介绍，为畅通用户投诉渠道，集团公布供热服务平台电话和各供热企业服务受理电话，发放便民服务卡，确保快速反应，维修人员第一时间入户维修。推广 “ 哈投供热服务平台 ” 微信公众号，57 个综合服务大厅实现联网收费，并就近提供 47 个便民交费服务网点，以及 468 个维修服务站。微信公众号提供网上交费等便捷办事措施，让用户群众少跑腿。
供热企业提醒，开栓前后，居民室内管网易出现跑冒滴漏、“ 憋气 ” 等现象。供热期间如有问题，用户可随时拨打辖区供热单位的 24 小时服务电话，就近报修，工作人员将及时登门服务。也可拨打集团 24 小时服务监督电话 57812319，反映供热服务问题。
哈投集团及所属热企 24 小时服务电话
哈投集团用户服务平台：57812319
哈尔滨市华能集中供热有限公司：58812345
哈尔滨金山堡供热有限公司：81312319
哈尔滨哈投投资股份有限公司供热公司：87000110
哈尔滨香坊物业供热有限责任公司：55661500
哈尔滨太平供热有限责任公司：86553110
哈尔滨市太平房产物业经营有限责任公司：57868110
哈尔滨平房物业供热有限责任公司：86512319
哈尔滨住宅新区供热物业有限责任公司：82302027
黑龙江岁宝热电有限公司：53961199
