来源: ZAKER 哈尔滨
原标题:实现“四减两提升”!明年底,黑龙江用水报装办理时间缩至 3 个工作日内
ZAKER 哈尔滨记者 王丹
为进一步优化城镇用水、用气、用热报装服务,为企业和群众提供优质、高效、便捷的贴心服务,近日,省住建厅发布《推进水气热报装 “ 四减两提升 ” 优化营商环境的实施方案》。《方案》提出,用水、用气、用热报装结合地方实际,将报装环节简化压缩为 “ 受理申请 ”、“ 确定方案 ”、“ 同意报装 ”3 个环节;报装材料简化为 “ 用户申请 ”、“ 用户基本资料 ”、“ 设计图纸 ”3 项。
依据《方案》,到 2022 年底,黑龙江省用水、用气、用热报装服务 “ 四减两提升 ” 改革要实现如下目标:
减环节
通过流程优化整合,将用水、用气、用热报装一律控制在 3 个环节以内。
减材料
通过容缺受理、限期补齐,将申请用水、用气、用热报装材料一律压缩至 3 项以内。
减时间
通过实行 “ 承诺即受理 ”“ 承诺即报装 ” 等措施,除去施工环节时间,将用水报装办理时间压缩至 3 个工作日以内;用气报装压缩至 6 个工作日以内;用热报装压缩至 10 个工作日以内。
减成本
通过供水、燃气、供热企业(以下简称 “ 三供 ” 企业)承担相应社会责任、报装环节不收取任何费用、严格执行国家收费标准等措施,从服务企业和群众、服务工程项目、服务经济社会发展角度,尽最大限度降低获得用水、用气、用热成本。
两提升
通过项目专人负责 “ 管家式 ” 服务、政务大厅受理审批 “ 一站式 ” 服务、线上办理 “ 不见面 ” 服务,提升企业和群众办事的快捷度、满意度。
《方案》要求,各市(地)主管部门要对所辖县(市、区)进行评价,以达到统一规范、整体推进的效果。对不履行服务承诺、弄虚作假的 “ 三供 ” 企业,要采取通报、约谈、问责等行政手段,促其立行立改、加快整改、绩效达标。