人,只有做一个好人,才能做好事,才能在工作岗位上做好服务,服务社会,服务公司,服务他人。富德生命人寿鸡西中支企业文化中常常提到三好文化:说好话,干好事,做好人。也是这个道理,人人做好人,做好事,能构建起良好的企业风貌,是企业发展的风向标。同样,好的企业文化需要好的人来塑造,通过无数件好事积累,对外需要做好服务提升企业的价值观和使命感。在企业文化的熏陶下,广大员工以高昂的姿态和饱满的热情,在认真履职岗位工作,秉承良好的职业操守和道德。积极发扬与人为善,助人为乐的精神,多次受到客户赏识和社会的一致好评。
富德生命人寿鸡西中支银代部的客户经理庄玲玲,在网点维护及客户服务中,一直坚持做好每一件事,做好每一次服务。一次为一位住院的病人办理满期领取,正是疫情当下,庄玲玲依然去医院探望客户,帮助客户做领取。客户非常感动,明明可以等到出院,但是为了客户的利益,她积极去处理,送去关心,让客户感受到了温暖,也感受到了一家好公司的文化。客户出院后,帮助她持续转介绍,就是这样一件小事,做好自己的服务,赢得了客户对她的认可。
做好人,做好事,做好服务是企业价值观的化身,是企业的希望,是宝贵的财富,彰显了品质和职业道德。希望人人都能践行三好文化,从好人做起,从小事做起,用专业的服务,赢得客户的认可。
来源:富德生命人寿鸡西中支