近年来，社会上出现很多“代理退保”机构，他们并非合法的维权机构，消费者容易受到唆使，以侵害消费者合法权益来进行非法牟利，收取消费者高额的手续费。若消费者支付了所谓的“咨询费”“手续费”，消费者会面临经济上的损失。
王先生多年前为妻子购买了一份保额为50万的重大疾病险，最近因为家庭经济比较紧张，况且其妻子这几年身体一直很健康，遂产生了退保的想法。一日王先生浏览网页，通过网络平台“代理全额退保”的广告联系到“代理退保”黑产机构，在黑产机构的怂恿下，给对方提供了身份证，保单信息，银行卡等信息，并签署了代理退保协议，支付了对方所交保费的30%为代理退保手续费。随即，黑产机构指导王先生通过电话录音、微信聊天等方式进行“钓鱼式”诱骗保险公司业务人员回复，进行虚假取证；伪造聊天记录、捏造业务人员违规销售事实。并告知王先生不要单独和保险公司沟通，有任何问题均回复保险公司“我和家人商量后再说”。王先生按黑产机构指导操作后该黑产机构以王先生的身份向保险公司进行投诉，要求全额退保。
该保险公司工作人员细致调查后，投诉人并非王先生本人，属于黑产公司代理投诉。保险公司立即联系王先生本人，给王先生再次讲解保险责任，推荐其采用减额或者保单贷款等方式来缓解续保压力，同时向王先生充分提示代理退保风险，王先生深思熟虑后，表示放弃退保。王先生立即找到该黑产机构要求退回手续费，但该机构拒绝退费，并且王先生的手机不断收到各种骚扰电话及短信，他意识到个人信息已被泄露，于是在保险公司工作人员的协助下选择了报警。
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来源：富德生命人寿伊春中支