崔丽霞经理于2017年3月20日加入富德生命人寿黑河中支本级营服。她从一名普通的业务员,一直做到现在的区域主管职级。在这6年的成长道路上,起起伏伏,非常的不容易,支撑她不断进步,一路走来的就是坚定的信心,再就是真心对待每个人,对客户的服务用心尽责,客户回馈的认可与信任。

  崔丽霞对于从业以来积累的所有客户都进行了客户档案的整理,并按照一定的标准进行了分类,便于为客户带去更加贴心的服务。她曾经对客户说过:“您从我这购买的保单,不仅仅只是一份合同那么简单,而是一生的服务。”凡是她的客户,她都告知客户,如果出险,请第一时间联系她,她会按照公司的要求为客户提供专业的建议,比如:住哪类医院、什么费用可以报销、需要注意哪些事情、最后报销时需要提前准备哪些材料等等。为迷茫、无助的客户送去温暖与帮助,深得客户的信任和认可。正是由于她的用心服务,使得客户也为她带来了许多转介绍的客户,增加了储客量,是与客户营造了良好的双赢模式。

  无论客户什么时候来单位办理业务,崔丽霞在知道消息的情况下,都会第一时间赶来公司辅助客户办理业务。不仅是客户来办理正常业务,而且当她得知客户因个人原因需要帮助时,也会伸出援助之手。每当逢年过节时,她也都会为客户准备小礼物以及祝福。

  崔丽霞经理正是凭借着“真心待人,用心服务”的做人以及工作的准则,坚持走到今天,是他人学习的榜样。

  来源:富德生命黑河中支