1月14日网友通过黑猫投诉黑龙江站后台投诉@顺丰官方客服 反映称： 顺丰官方客服延误 售后服务欠缺 提供虚假信息

　　1月14日，微博用户@顺丰官方客服 后台回复城：您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338。谢谢！

　　截止1月16日，该投诉尚在处理之中。

　　后续进展，我们会持续关注。黑猫投诉黑龙江站，维护龙江人的消费权益。https：//hlj.tousu.sina.com.cn/