来源：ZAKER哈尔滨
原标题：为中外游客送 3 吨热茶，这群冰城司机老“暖”了
新晚社区报记者 田春荣 文 / 摄 视频制作
猪年顺遂，你是如何过大年的？在家团聚、看电影、或者出门赏冰乐雪，一起嗨皮！在冰雪大世界却有这样一群老司机，他们春节不休息，9 年如一日，坚持为中外游客志愿服务，送热茶水、给外地客指路、紧急救助摔伤游客 …… 他们的举动在暖了朋友圈，被中外游客点赞，也暖了我们的心。
志愿服务队里，“ 带头 ” 老司机不是别人，就是南岗区燎原街道办事处的士语音 e 支部志愿服务队队长薛守平。这名 63 岁的退休老司机，大年初一就带领他的的哥伙伴，在这里上岗，用志愿服务的方式过大年。老薛说，“ 虽然没和家人在一起，但能和开出租时的老伙计为游客和司机们提供服务，就很快乐。”
这支的士语音 e 支部成立于 2008 年，由哈尔滨出租车司机志愿者组成，目前拥有志愿者 700 余人，志愿者们经常开展文明出行、关爱弱势群体等多种志愿服务活动。
从去年 12 月 23 日开始，的士语音 e 支部志愿服务队每天都有 6-7 名队员轮流到冰雪大世界停车场，开展志愿服务，这些的哥志愿者白天正常拉活，下午 15-16 时左右，志愿者陆续将出租车开过来，一直忙活到闭园之后，大家才会开车离去。
大年初一下午 16 时，记者在停车场的调度室里看到，热水刚烧好，3 名志愿者拎着水壶、拿着纸杯和茶叶，开始为出租车司机和游客们送热茶水。
薛守平说：“ 我们每天都要送出 100 斤的热茶水，从试开园到现在，已经用了二三十斤茶叶，热水至少送出去近 3 吨了。我记得开园当天的游客特别多，数万名中外游客都来冰雪大世界跨年，不锈钢大桶一直在烧水，那一桶水就是 50 斤，当晚就烧了七八桶。那天，我们一直忙活到下半夜 2 点多才结束。”
老薛说，别小看这杯热水，零下 20 多度天气里，好多南方客冻得猫抓心一样，喝下我们送的这杯热乎乎的茶水，游客暖心暖胃啊！同时一杯热茶水，也送出了我们冰城哈尔滨的温度。
跟记者聊天中，老薛一边忙着一边张罗着手里的工作。下午 5 点刚过，一名出租车司机推门进屋，将刚捡到的一个手包交给薛守平，在志愿者们的见证下，薛守平清点包里物品，包里共有 2400 元现金，还有银行卡等，薛守平一边清点，一边对志愿者王佰臣说：“ 快给广播站打电话，让他们赶紧广播寻人。”
广播不到 10 分钟，一名中年男士跑进了调度室，来认领物品。在场的志愿者们经过确认将包还给了他，这位男士连连致谢。
18 时左右，冰雪大世界客流开始密集到来。记者看到停车场处，数百辆出租车排成长龙。4 名的哥志愿者挥舞手臂，疏导出租车有序出车。一名志愿者说：“ 平均每个晚上有 2000 多辆出租车出入这里，我们得让车场按顺序停靠，引导游客安全上下车。”
此时冰雪大世界园外，车水马龙，每名游客都想快速挤上车。四五名来回巡逻地志愿者就要耐心劝阻。记者看到总是有游客过来询问 “ 检票口在哪？厕所怎么走？手机冻没电了咋办？” 志愿者们都一直耐心回答。
一名志愿者说：“ 类似这样的问题，一个晚上我能回答千八百次。累点倒没啥，就是有很多游客的方言我听不懂，后来我们就准备了小本子和铅笔，实在不行的时候，我们就用文字交流。”
初一的晚上特别冷，室外零下 20 多度，呵气成冰。在停车场待了 10 多分钟，记者和志愿者们的手都冻僵了，记者的手机也冻得关了机。
可是刚上岗的的哥志愿者们仍在坚守，另一批志愿者很有默契地换班。这时，志愿者递来一杯热茶，喝下去不仅身体热乎了，心里更是暖暖的。记者注意到，调度室里还有手机充电器，游客可以免费使用。
薛守平说：“ 我们义务为游客和出租车司机送热茶水、维持交通秩序、指路、失物招领，遇到摔伤的游客，出租车司机还能将他们免费送到医院。今年我们已经将 4 位因摔伤导致骨折的游客送到市五院救治。”
以这样的方式过年，薛守平和他的哥志愿者们已经坚持了 9 年。薛守平说，他们还会一直坚持下去，因为志愿服务点亮城市文明，也让一座城市更有温度。
