来源:生活报

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  我省用电客户下个APP

  86项业务24小时在线办

  生活报讯(记者丁燕)“李女士,通过刚才下载的‘网上国网’APP,以后您就可以轻松在家交电费、查询用电信息了……”4月13日,在鹤岗供电公司城区供电支公司营业厅内,工作人员向前来办理交费业务的李女士介绍供电公司新任“电管家”——“网上国网”APP。

  为认真履行疫情防控要求,省电力公司加大互联网线上交费、线上办电服务力度,并积极借助社区、物业、商超的力量推广“网上国网”APP线上交费渠道,最大限度减少用电客户、窗口人员在供电营业厅办理(受理)业务时的感染风险,方便客户足不出户在家交费、办电。

  “网上国网”APP能够实现线上办电、电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修、分布式光伏办电签约、个人充电桩报装等一站式服务,共涵盖86个业务服务场景,并提供“7×24”小时在线服务。用电客户可通过手机号码、微信等多种方式注册、登录。截至3月末,全省“网上国网”APP已注册用户34.67万户、绑定户号23.61万个。