9月2日,星期六。在青冈县人民办事中心,笔者看到窗口服务人员像往常一样,热情地为每位前来办事的市民办理着不动产产权登记,房屋产权交易,婚姻登记,城镇职工、城乡居民医疗保险缴费,身份证办理,社保指纹信息采集、社保卡挂失等便民相关业务。

  为进一步提高政务服务质量和效率,8月30日起,青冈县59个政务服务窗口单位将实行每周六工作一天制度(国家法定假日除外),延长服务时间,具体时间为上午9:00到11:30分,下午14:00到16:30分。

  当天,市民戴立伟一大早就来到人民办事中心房产处窗口办理房产业务:“我平时工作很忙,没有时间办理业务,要不然就得请假。这里的服务窗口实行延时服务后,方便了我们居民,感谢这里工作人员的辛苦付出。”

  青冈县人民办事中心管理委员会副主任王秀宇介绍,按照《黑龙江省人民政府办公厅关于大力推进“互联网+政务”延时服务进一步方便群众办事的通知》要求,青冈县人民办事中心政务服务窗口单位对与民生密切相关、流程简单可即时办结、群众需求急迫的事项,提供“互联网+政务”延时服务。首次延时办公当天,全县59个政务服务窗口共接待办事群众100余人。

  在延时服务期间,这个县督查室、人民办事中心管委会还加强了对入驻窗口单位及事项办理情况的监督检查力度,确保延时服务落实落靠。延时服务这一举措也更加方便了人民群众,提高了工作效率,树立了良好形象,使服务工作再上新台阶。